PintuArte ofrece un periodo de devolución de 30 días desde la fecha de recepción del producto. Cuentas con estos 30 días para devolver los productos que desees en caso de que no quedes completamente satisfecho con tu compra.

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Para devoluciones en Bogotá, los gastos de envío de la devolución son de $6.000 si lo llevas a una oficina de Correos. Si prefieres que sea recogido a domicilio (solo disponibles para Bogotá), los gastos son de $12.000. Para devoluciones internacionales los gastos son de 50.000.

Cada vez que realizas un pedido a través de la tienda, recibirás tus productos en el menor número de envíos posible o tan pronto como los tengamos en stock. En Bogotá tardará entre 2 – 5 días y fuera de Bogotá de 7 – 10 días. Te enviaremos tus productos a medida que estén disponibles por defecto sin ningún gasto adicional.

Si deseas una preferencia de envío puedes pagar un cargo adicional y conseguir que los productos que están en stock se envíen inmediatamente, sin embargo, te cobraremos gastos de envío por cada paquete que te enviemos.

El número de envíos en que tu pedido se puede dividir varía dependiendo de nuestra red de distribución y la disponibilidad del modelo escogido. Sin embargo, solo te cobraremos los gastos de envío indicados durante la tramitación de tu pedido.